LEGAL / PRIVACY POLICY

隐私政策

本政策说明 SITXO 在网站、账户、结账、客户控制台、AI 助手、域名与托管服务中如何收集、使用、保存和共享个人信息。

生效日期:2026年8月23日版本:2026-08-23

01 · 我们收集的信息

根据您使用的功能,我们可能收集:

  • 账户资料:姓名、邮箱、密码散列、登录和安全记录;
  • 订单资料:账单信息、套餐、周期、域名选择、服务器地区、付款状态和发票信息;
  • 域名资料:注册人、管理、技术和账单联系人,以及注册局要求的验证资料;
  • 服务内容:您提交的网站资料、图片、文案、工单和 AI 对话;
  • 技术资料:IP 地址、设备、浏览器、必要 Cookie、访问时间和错误日志。

支付卡号等敏感支付信息通常由支付服务商直接处理,SITXO 仅接收必要的支付状态和交易标识。

02 · 使用目的

我们仅在提供和改进服务所需的范围内处理信息,包括创建账户、处理付款、开通主机、注册或连接域名、提供支持、保障安全、防止欺诈、履行法律义务、发送必要服务通知,以及在您同意时发送营销信息。

03 · Cookie 与分析

网站使用维持登录、购物车、语言、安全和结账所需的必要 Cookie。只有在启用相应功能并满足适用同意要求后,才会使用非必要分析或营销工具。您可以通过浏览器控制 Cookie,但禁用必要 Cookie 可能导致账户或结账功能不可用。

04 · AI 助手与自动化

当您使用 AI 助手时,对话内容会经 SITXO 服务端发送给模型服务商以生成回答。请勿在对话中提交密码、支付凭据、身份证件、商业秘密或其他不必要的敏感信息。AI 结果仅供辅助,我们不会仅依靠 AI 作出对您产生重大法律或类似影响的决定。

05 · 域名注册信息

域名服务启用后,我们需要把注册所需信息提交给对应注册商、注册局或验证机构。部分信息可能按 ICANN、注册局、争议处理或法律要求保存或披露;公开显示范围取决于隐私保护、RDAP/WHOIS 规则和具体后缀政策。

06 · 信息共享

我们只在必要范围内向托管基础设施、支付、域名注册、邮件、客户支持、分析、安全、备份和 AI 模型等服务提供方共享信息,并要求其按照合同、适用法律和安全措施处理。我们不会出售您的个人信息。

在法律要求、监管请求、争议处理、反欺诈或保护用户与平台安全所必需时,我们可能依法披露相关信息。

07 · 跨境处理与保存期限

部分服务提供方或服务器可能位于您所在地区之外。我们会根据适用法律采用合同、访问控制和其他合理措施保护跨境数据。

信息保留时间取决于账户和服务期限、财务与税务要求、域名规则、安全备份、争议及法定义务。目的完成且无继续保存依据后,我们会删除或匿名化处理。

08 · 安全措施

我们采用 HTTPS、访问控制、凭据隔离、日志、备份和安全监测等合理措施保护信息。但任何互联网传输或存储都不能保证绝对安全。请使用独立强密码、妥善保管验证码,并及时报告异常活动。

09 · 您的权利

在适用法律允许的范围内,您可以请求访问、更正、导出、删除或限制处理个人信息,也可以撤回基于同意的处理或反对直接营销。部分信息因履行订单、财税、域名或安全义务不能立即删除。我们可能在处理请求前核验身份。

10 · 未成年人、更新与联系

服务不面向未达到所在地区法定缔约年龄且未经监护人同意的用户。

我们会根据功能、供应商或法律变化更新政策并标注生效日期。如需行使隐私权利或咨询数据处理,请通过帮助中心或客户控制台工单联系。

11 · 推荐归因与佣金记录

当您打开推荐链接时,我们会使用必要 Cookie 在 30 天内保存推荐码,并记录不含原始 IP 的有效访问计数。好友下单后,我们会把推荐人、被推荐账户、订单号、优惠金额、实际支付金额、佣金、资格日期和结算状态关联保存,用于提供优惠、计算佣金、防止自我推荐和欺诈、处理退款及财务核对。

推荐人控制台只显示被推荐邮箱的掩码形式,不公开完整联系方式。推荐记录按照订单、财税、退款、争议与反欺诈所需期限保存。

需要帮助?

如需解释订单、退款资格或个人信息处理,请通过帮助中心或登录客户控制台提交工单。

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